اعتبار برندهای با کیفیت خودرویی قربانی بی‌مسئولیتی برخی نمایندگی‌ها

[KhabarMachine]

اعتماد مشتریان به یک برند خودرویی تنها با کیفیت محصول ساخته نمی‌شود، بلکه عملکرد نمایندگی‌های فروش و خدمات پس از فروش نیز بخش مهمی از اعتبار آن را رقم می‌زند. با این حال، تجربه اخیر برخی مشتریان نشان می‌دهد که بعضی از نمایندگی‌ها نه تنها به وظایف خود به درستی عمل نمی‌کنند، بلکه با بی‌نظمی و بی‌توجهی، اعتماد عمومی به برند مادر را نیز خدشه‌دار می‌سازند.

ادامه مطلب.....